0a

Introdução

0b

Introdução (continuação)

0c

Introcução (continuação)

1

Objetivo

2

Definições

2.01

ação social

2.02

aspecto da responsabilidade social

2.03

desempenho da responsabilidade social

2.04

desenvolvimento sustentável

2.05

diretrizes

2.06

governança

2.07

impacto

2.08

metas da responsabilidade social

2.09

objetivos da responsabilidade social

2.10

organização

2.11

parte interessada

2.12

política da responsabilidade social

2.13

responsabilidade social

2.14

sistema da gestão da responsabilidade social

2.15

transparência

Parte I - Introdução à NBR 16001:2004 (acesso gratuito)
Item da Norma: 2.07 - impacto

TEXTO DA NBR 16001:2004

Qualquer modificação do meio ambiente, contexto econômico ou contexto social, adversa ou benéfica, que resulte, no todo ou em parte, das relações, processos, atividades, produtos e serviços de uma organização.
NOTA: O termo "dano" é comumente usado para referir-se a um impacto adverso.

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